FUNDACIÓN ICEPH expresa en este documento su compromiso de asegurar la Calidad de las acciones que ejecute, buscando la satisfacción de los clientes, estudiantes, sujetos de atención y otras partes interesadas. Consideramos esta Política como parte integral de los proyectos que emprendemos y por ello aseguramos su difusión, comprensión y cumplimiento en todos los niveles de la organización. Esta política, se fundamenta en los siguientes compromisos:
- Diseñar y ejecutar programas de capacitación, especialización y perfeccionamiento, orientados a clientes del sector público y privado, ya sean personas naturales o jurídicas.
- Diseñar, implementar y ejecutar programas de intervención psicosocial, en conjunto con sistemas de apoyo socio comunitario y/o familiar, con la finalidad de cumplir el mandato que recibimos de la sociedad.
- Generar nuevos conocimientos y facilitar el desarrollo de metodologías tendientes a innovar en materia de gestión e intervención, que permitan generar confianza en nuestro trabajo y responder en forma oportuna y eficiente a los nuevos requerimientos y expectativas de quienes demandan nuestros servicios.
- Crear condiciones generales que permitan a las personas que integran la Fundación desarrollar sus habilidades y su realización como profesionales e individuos, para aportar al logro de los objetivos de calidad.
- Cumplir con los requisitos del sistema de gestión de la calidad y con la legislación vigente.
- Asegurar la mejora continua de la eficacia del sistema de gestión de la calidad, los procesos y actividades que desarrollamos.
- Cumplir con los objetivos establecidos para cada una de las actividades en términos de costo, plazo y calidad.
- Asegurar que todos los trabajadores sean competentes para cumplir con sus obligaciones y responsabilidades y reciban la capacitación adecuada.
- Seleccionar y evaluar a proveedores que cumplan con los requisitos de nuestro sistema de gestión de calidad.
- Proveer los recursos necesarios para el cumplimiento de esta Política y de los Objetivos establecidos.
Los compromisos aquí adquiridos son las claves que nos permiten garantizar resultados de excelencia y de calidad en todas nuestras acciones, todo esto en pro de nuestros clientes, estudiantes y sujetos de atención.
Eduardo Trincado Salinas
Representante Legal
Fundación Iceph